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Q.
SBI VCのTxIDの確認方法が分からないがどうすればよいですか?
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A.
SBI VCトレードからの送金については、TxIDが非公開となっております。
トランザクションIDの代わりに、
「暗号資産の送付日時の(ステータスが「完了」となっている)画面」「送付した暗号資産の数量」「送付先が弊社宛のウォレットアドレスであること」が確認できる画面のスクリーンショットを弊社カスタマーサポート宛にメール([email protected])でご連絡いただきますようお願いいたします。
詳細につきましては、弊社公式ページのユーザーガイド(https://portobelloroad.co.jp/user-guide/#guide-lending032)にてご案内しておりますので、そちらをご確認いただければ幸いです。
