平素よりＰＢＲレンディングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　先日来問題となっております顧客情報流出の件に関し、対応の現状等について次のとおりご報告申し上げます。
　現在、リンクスゲート社、ゼロアンリミテッド社ともに、代理人弁護士を選任し、弊社と両代理人弁護士との間で解決に向けた協議を開始したところです。もっとも、両社とも、一定の責任を認める姿勢を示しながらも、十分な誠意を感じる対応は提案してきていない状況であり、引き続き協議してまいりますが、並行して法的手続の準備を進めております。
　リンクスゲート社の代理人弁護士からは、ゼロアンリミテッド社から合計７８４名分の顧客リスト（氏名と住所のみ）を入手したこと、その一部の方に対して郵便物を送付したこと、郵便物を受領された方のうち７名について会員登録があったが、弊社からの通知を受けて、その７名の方々に対して謝罪文を送付するとともに解約手続を行ったこと、貸出に至った１名の方には利息を付して暗号資産を返還済みであること、提供を受けた顧客リストについては完全に削除しており、二次的な流出はないこと、等の説明を受けましたが、全体のストーリーについてはゼロアンリミテッド社側からの説明と整合しない部分もあります。責任の押し付け合いのような形ですので、引き続き両社から慎重にヒアリングを行い、真相を究明したいと考えております。
　弊社は、ゼロアンリミテッド社から任意に提出を受けたパソコンを解析し、持ち出されたであろう顧客データの確認を進めてまいりました。弊社が確認したところによると、流出の対象となったのは、お客様の氏名、生年月日、ご住所の３点でしたが、リンクスゲート社によればお客様の氏名とご住所のみであったとのことです。そのあたりの確認は今後も進めてまいりますが、現時点で、どなたが流出の対象となったかについては概ね確定ができましたので、今週の１０月１０日までに、情報漏洩の対象となったお客様には個別にご連絡を差し上げ、お詫び申し上げるとともに、弊社からの謝罪の気持ちとして、１万円相当分の暗号資産（各お客様がお貸出されている種類の暗号資産）をお送りさせていただきたいと考えております。今週中に弊社からメールが届かなかったお客様は、情報流出の対象にはなっておりませんので、ひとまずご安心いただければ幸いです。
　弊社は、本件を機に、改めて暗号資産及び弊社が保有する各種情報のセキュリティについて全面的に見直すこととし、自社での改善と並行して大手のセキュリティ専門機関と連携し、客観的な立場からの検証を依頼するとともに改善策の実施を進めてまいります。現状に安心することなく、より高い安全性、より良いサービスを目指して全社一丸となって努力してまいる所存です。
　お客様には、ご心配をおかけする状況が続いており、大変申し訳ありませんが、引き続き弊社事業にご理解とご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。

ＰＯＲＴＯＢＥＬＬＯ ＲＯＡＤ株式会社
ＣＥＯ　奈 良 﨑 　匡 平