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ＳＢＩｖｃトレード様からのご送金の場合は、ＴｘＩＤの表示がありませんので、送金日時が記載された「送金履歴のスクリーンショット」を弊社のカスタマーサポート宛にメールでお送りいただければ、弊社の方で確認後に貸出処理させていただきます。
なお、「送金履歴」の確認方法は、次のリンクからご確認いただけます。https://www.sbivc.co.jp/guide/2-19
他の取引所等をご利用の場合でも、どうしても分からない場合はカスタマーサポート宛にメールにてお問合せください。その際、送金日時が記載された「送金履歴のスクリーンショット」をメールに添付いただきますとスムーズです。