ご利用中のお客様へ
プランの見直しから各種お手続き、運用レポートの確認方法まで、必要な情報をご案内いたします。
また、まだご利用経験のない方にも本サービスの魅力を感じ取っていただけるよう、主要なサポート内容をご案内しています。
\マイページで運用状況を確認する/
マイページへログイン
-
ステップ
1
ログイン
携帯番号＋パスワードを
入力してログイン -
ステップ
2
2段階認証
SMSに送られる
2段階認証のコードを入力 -
ステップ
3
サービス利用
「マイページ」画面で
運用残高・利息をチェック
プランの変更
プレミアムプラン
（年利12%）
への切り替えも可能
現在、通常プランをご利用の方でも、
新たに1年間の固定貸出を選択することでプレミアムプランにアップグレード可能です。
より高い利回りを目指す場合は、ぜひご検討ください。
※詳細はサポート窓口またはマイページ内ユーザーガイドをご確認ください。
マイページの使い方
運用状況を
リアルタイムでチェック
マイページにログインすると、資産状況が一目でわかります。また暗号資産別で詳細ページがあり、追加の貸出申請や上位プランへの変更、返還申請などもスムーズに行うことが出来ます。
よくある質問
-
Q.
サービスを利用していて困ったときはどうすればよいですか？
A.
弊社のカスタマーサポートがシステム部とも連携しながらすみやかに的確なアドバイスを行いますので、まずはカスタマーサポート宛メールにて早めにご相談ください。
-
Q.
利息の税務処理はどうなりますか？
A.
レンディングサービスの場合、利息取得時の価値について雑所得として確定申告をしていただく必要がございます。税務処理につきましては、ご依頼の税理士の方にご相談いただくなどしてお客様の責任で適切に行っていただきますようお願いいたします。
-
Q.
返還先ウォレットの変更は可能ですか？
A.
返還申請をいただいてから、弊社が実際に暗号資産を指定のウォレット宛に送付して返還する前であれば、返還先ウォレットを変更していただくことが可能です。お気づきになった場合はすみやかに弊社カスタマーサポート宛メールにてご連絡ください。
-
Q.
レンディングサービスを利用するうえで一番お得な暗号資産はどれですか？
A.
利率が同じだとすると、値上がりの期待値の高い暗号資産がレンディングサービスを利用するうえでは一番お得ということになるかと存じますが、なかなかその予測は難しいといえます。
弊社は、特にキャンペーンにおいて、ＵＳＤＴ・ＵＳＤＣといったステーブルコインについて、他の暗号資産より高い利率を設定しておりますので（プレミアムレンディングの場合年利１５％）、例えば、退職金等でまとまった資金をお持ちのお客様は、価値の安定しているステーブルコインをレンディングしていただくことで、お利息で生計を立てていただくことが可能です（例えば、２０００万円分のＵＳＤＴをレンディングした場合、年３００万円分のＵＳＤＴが利息として付与されますから、年金等と合わせると十分に生活することができます。）。 -
Q.
ＴｘＩＤがどうしても分からない場合はどうすればよいですか？
A.
ＳＢＩｖｃトレード様からのご送金の場合は、ＴｘＩＤの表示がありませんので、送金日時が記載された「送金履歴のスクリーンショット」を弊社のカスタマーサポート宛にメールでお送りいただければ、弊社の方で確認後に貸出処理させていただきます。
なお、「送金履歴」の確認方法は、次のリンクからご確認いただけます。https://www.sbivc.co.jp/guide/2-19
他の取引所等をご利用の場合でも、どうしても分からない場合はカスタマーサポート宛にメールにてお問合せください。その際、送金日時が記載された「送金履歴のスクリーンショット」をメールに添付いただきますとスムーズです。 -
Q.
契約内容の変更は可能ですか？
A.
本サービスは、ご利用契約約款に基づく定型的な取引ですので、お客様の個別のご要望に応じる形での契約内容の変更には応じかねます。通常レンディングをプレミアムレンディングに移行することはできますが、それ以外のプラン変更、契約内容の変更は対応いたしかねます。
PBR Lendingをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お客様の資産形成と安心運用を実現するため、
当社は常にサービス強化とサポート充実を図っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。