平素よりPBRレンディングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、セキュリティ強化を目的として、暗号資産セキュリティプラットフォーム「Fireblocks（ファイアブロックス）」を導入いたします。
Fireblocksは、世界中の金融機関や暗号資産関連企業で採用されているセキュリティプラットフォームであり、高度なセキュリティ技術により、お客様の大切な暗号資産をより安全に管理する仕組みを提供しています。

Fireblocksの導入に伴い、システムメンテナンスを実施いたしますので、下記の日程で、マイページへのログインを含むすべてのサービスがご利用いただけません。
なお、Fireblocksの導入が完了いたしますと、暗号資産の入庫手続時にTxID等のご入力が不要になり、これまでご提出いただいておりました入庫申請のお手続が省かれるなど、よりスムーズにお手続いただけるようになります。

■システムメンテナンス日程
令和8年8月19日(水)午前10時30分～午後1時までの間(予定)
マイページへのログインを含む、すべてのサービスがご利用いただけません。

■入庫手続に関する変更点
① 「入庫先アドレス」がお客様専用のアドレスとなります。
これまでご利用いただいておりました入庫先アドレスはご使用になれません。
入庫の際は、必ずマイページに表示される最新の入庫先アドレスをコピーするか、QRコードを読み取ってご利用いただきますようお願いいたします。なお、ご送付の際は、最低入庫数量以上をご送付ください。
【注意】これまでご利用いただいておりました入庫先アドレスに暗号資産を送付されますと、自動で入庫を確認できず、お手続にお時間をいただく場合がございますので、十分ご注意ください。

② 入庫申請（「TxID」および「入庫数量(申請数量)」の入力）が不要となります。
Fireblocksの導入により、これまでご提出いただいておりました入庫申請のお手続（「TxID」および「入庫数量(申請数量)」の入力）が不要となります。
SBI VCトレードやCoinTradeなど、一部の暗号資産取引所をご利用のお客様につきましても、これまでお願いしておりました送付完了画面等のスクリーンショットのご提出が不要となり、スムーズにご入庫いただけます。

③ 自動送信メールでのお知らせについて
貸出準備ウォレットに暗号資産のご入庫が完了されるまでに送信される自動送信メールは、下記の2種類となります。
・最新の入庫先アドレスに暗号資産をご送付いただきますと『【PBRレンディング】暗号資産 入庫受付のお知らせ』の自動送信メールが送信されます。
・その後、貸出準備ウォレットに申請された暗号資産が反映されますと『【PBRレンディング】暗号資産 入庫完了のお知らせ』の自動送信メールが送信されます。

④ XRPをご入庫いただく際は、宛先タグの入力が必須となります。
XRPをご送付の際は、入庫先アドレスに加え、マイページに表示される宛先タグを必ずご入力ください。
Fireblocksが導入されますと、画像のとおり「入庫先アドレスと宛先タグを表示する」を押下することで、「入庫先アドレス」および「宛先タグ」が表示される仕様に変更となります。
【注意】宛先タグの入力がない場合、自動で入庫を確認できず、お手続にお時間をいただく場合がございます。

ご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後もお客様に安心して快適にご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。