よくある質問

• Q.

  レンディングサービスとはどのようなサービスですか？

  A.

  暗号資産の消費貸借取引であり、お客様が、弊社に対して、一定期間、ある種類の暗号資産を貸し付け、これに対し、弊社が、一定期間後、借り受けた暗号資産に利息として一定割合の同種の暗号資産を付加してお返しすることを内容とするサービスです。簡単にいえば、弊社が、お客様から暗号資産をお借りし、それを運用して得た収益の一部をお客様への利息として、お借りした暗号資産に上乗せしてお返しするサービスです。

• Q.

  利用できる暗号資産（仮想通貨）の種類はどのようなものですか？今後、取扱対象が増える予定はありますか？

  A.

  利用可能な暗号資産は、BTC、ETH、XRP、ADA、USDT、USDCの6種類です。現時点で追加で対応予定の暗号資産はありませんが、今後、市場の動向やお客様からのご要望によっては、対象を拡大する可能性はあります。

• Q.

  貸し出した暗号資産（仮想通貨）はどのように管理されていますか？

  A.

  お客様から借り受けた暗号資産は、「情報セキュリティに関する基本方針」にしたがい、不正なアクセス等によって流出することがないよう厳重に管理しています。保有する暗号資産の大半をコールドウォレットにおいて保管し、多層のアクセス制御を行っているほか、ホットウォレットについても厳重な鍵管理を行い、不正な流出のリスクを最小限にしています。

• Q.

  貸し出している暗号資産（仮想通貨）の市場価格が大きく下落した場合はどうなりますか？

  A.

  本サービスは、例えば1BTCのプレミアムレンディングなら、1年後に1.12BTCになることをお約束するものであり、あくまで暗号資産の枚数が増えるサービスですので、その点では暗号資産の価値が下落したとしても利益が得られます。もっとも、その時点で暗号資産を円転すると、かえって損をする可能性がありますので、暗号資産の価値が上昇するまで円転はお待ちいただく必要があるかもしれません。なお、暗号資産の価値が大きく下がった場合、弊社としては、円で投資していた案件の利益をもとに暗号資産を買い増しするチャンスですので、経営状態は良好となります。
  

• Q.

  利率は固定ですか？単利ですか？

  A.

  利率は固定であり、レギュラーレンディング（旧称：通常レンディング）が年利10％、プレミアムレンディングが年利12％となっています。単利運用ですので、発生した利息が自動的に元本に組み込まれることはありません。

• Q.

  顧客が支払う必要のある手数料はありますか？

  A.

  今回の新システムでは、貸出準備ウォレット機能が追加されましたので、暗号資産を貸し出す際には貸出準備ウォレットへの入庫という手続が、暗号資産を引き出す際には貸出準備ウォレットに返還された暗号資産を出庫する（お客様の指定する取引所等へ実際に暗号資産をお送りする。）手続が必要となりました。貸出準備ウォレットからの「貸出」については、暗号資産の実際の送付を伴わないため、別途手数料等は必要ありませんが、貸出準備ウォレットへの入庫、貸出準備ウォレットからの出庫については、いずれも暗号資産の実際の送付が必要となるため、手数料がかかります。暗号資産の送付手数料につきましては、入庫時も出庫時もお客様にご負担いただいております。また、レンディングを終了して暗号資産をお引き出しされる際の返還・出庫時の手数料につきましては、弊社ウェブサイト上に一覧表示しております（https://portobelloroad.co.jp/#lending-terms）のでご確認いただければ幸いです。
  
  その他、プレミアムレンディングの契約期間途中の解約、レギュラーレンディングの個別契約開始から30日以内の返金については、対象暗号資産の20％相当の解約手数料が必要となる場合があります（本約款第11条5項）。
  

• Q.

  契約の申し込み方法を教えてください。

  A.

  弊社指定のウェブサイトから、「無料ではじめる」をクリック／タップしていただき、本人確認書類をご用意のうえ、「新規会員登録」をクリック／タップしてください。
  ※詳細は弊社ユーザーガイド（https://portobelloroad.co.jp/user-guide/#guide-lending011）をご確認ください。新規会員登録完了後、実際に暗号資産を送付していただくことにより、レンディングサービスがご利用いただけます。
  

• Q.

  レギュラーレンディングの1か月のロック期間やプレミアムレンディングの1年の契約期間の途中で中途解約することはできますか？

  A.

  ロック期間や契約期間は、弊社の運用を確保する期間ですので、原則として、レギュラーレンディングは個別契約成立日から30日間、プレミアムレンディングは同日から1年間、解約（返還請求）することができません。もっとも、特別な事情がある場合は中途解約していただくことが可能ですが、その場合は事情により解約手数料として対象暗号資産の20％相当を、返還する対象暗号資産から控除させていただくことがありますのでご注意願います（本約款第11条5項）。
  

• Q.

  出庫申請後、貸出準備ウォレットにある暗号資産が出庫先アドレスに出庫されるまでにどれくらいの時間がかかりますか？

  A.

  契約約款上、7営業日以内に出庫することとなっておりますが、実際の運用としましては、弊社が出庫申請を受理してから3営業日以内に、お客様ご指定のアドレスの取引所やウォレット宛に暗号資産をお送りいたします。
  

• Q.

  利息の税務処理はどうなりますか？

  A.

  レンディングサービスの場合、利息取得時の価値について雑所得として確定申告をしていただく必要がございます。この「利息を取得したとき」につきましては、弊社としては、①レギュラーレンディングについて返還申請され、貸出準備ウォレットに利息の付与を受けられたとき、②レギュラーレンディングについてプレミアムレンディングへ移行手続をされ、レギュラーレンディングの利息をプレミアムレンディングの元本に組み入れられたとき、③プレミアムレンディングについて満期を迎え、貸出準備ウォレットに利息が反映されたとき、と解しておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。もっとも、確定申告につきましては、最寄りの税理士の方にご相談いただくなどしてお客様の責任で適切に行っていただきますようお願いいたします。