平素よりPBRレンディングをご利用いただき誠にありがとうございます。
PBRレンディングサポートチームでございます。

令和8年2月24日（火）午前9時から実施いたしましたシステムメンテナンス及び同年3月2日の新システムへの入替作業に際しましては、皆様にご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

おかげさまで、メンテナンス作業も新システムへの入替作業も、予定通り完了することができ、新システムは、支障なく稼働を開始いたしました。

新システムの稼働開始に伴い、マイページへのログインを含むすべてのサービスを令和8年3月3日午前9時から再開させていただきました。
※事前にご案内の通り、メンテナンス期間中に不備を理由にキャンセルされた貸出申請につきましては、お手数をおかけすることとなり大変申し訳ありませんが、本ご案内メール以降、改めてお手続きいただきますようお願いいたします。

新システムでは、セキュリティ強化及びサービス向上を図っておりますが、一部従前より手間が増えた、使いにくくなったとお感じになるかもしれません。
新システムにおける操作手順をまとめた「新ユーザーガイド」、及び新旧システムの変更点を整理した「新システム切り替え後の変更点」を資料としてご用意しておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。

▼新ユーザーガイド
https://portobelloroad.​co.​jp/user-guide/

▼新システム切り替え後の変更点
https://portobelloroad.​co.​jp/system-update2603

ご不明な点や、改善を要する点等につきましては、カスタマーサポート宛に何なりとご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
今後も、皆様に安心してご利用いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、引き続き、PBRレンディングをどうぞよろしくお願い申し上げます。