portobello road

PBR lending

Q.

システム障害時の対応は?

A.

当社は、「システムリスク管理に関する基本方針」に定めるとおり、システム障害、不正アクセス、データ漏洩等の重大インシデントが発生した場合には、被害の拡大防止、原因調査、影響範囲の特定、再発防止策の実施をすみやかに行うとともに、障害発生時はすみやかに復旧に努め、本サービスへの支障を最小限に抑えます。また、必要に応じて、お客様に対し、適切な情報開示および説明を行います。