portobello road

PBR lending

Q.

もし、顧客が所在不明になったり、対象暗号資産の返還先のウォレットアドレスを指定しない等の事情のために返還手続が進められない場合はどうなりますか?

A.

弊社は、事情によって正常に対象暗号資産の返還ができない場合は、ご利用契約約款第12条8項にしたがい、当該お客様に対して対象暗号資産を返還しようとした日の正午における時価に基づき日本円に換算した額の現金を返還し、または供託することをもって対象暗号資産の返還に代えさせていただきます。