平素よりPBRレンディングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、BitWalk、XRPwalk、Bit Startなどのアプリをご利用のお客様から、入庫に関するお問い合わせをいただく機会が増えております。

PBRレンディングの入庫画面では、暗号資産をご入庫いただく際にTxIDをご入力いただく必要がございます。

しかしながら、BitWalk、XRPwalk、Bit StartなどのアプリではTxIDが開示されておらず、また、暗号資産を送付した日時を正確に確認することができないため、弊社での入庫確認が非常に困難になっております。

そのため、誠に恐れ入りますが、BitWalk、XRPwalk、Bit Startなどのアプリから直接弊社へ暗号資産をご送付いただくことはお控えいただきますようお願いいたします。

暗号資産をご入庫いただく際は、お手数をおかけいたしますが、暗号資産取引所またはプライベートウォレットを経由してご送付いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

引き続きPBRレンディングをよろしくお願いいたします。